eラーニング、LMS(学習管理システム)、Qumu(社内動画システム)のiStudy

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SLAにおけるサービスレベル設計の基礎

コース基本情報
SLAにおけるサービスレベル設計の基礎

コースID H0836031
コース名 SLAにおけるサービスレベル設計の基礎
コース目標 ・ITサービスのキャパシティ、可用性、継続性を説明できる。 ・キャパシティ、可用性、継続性の基本的な設計ができる。
受講対象

ITサービスの設計を行う方

前提知識

ITIL®の概要、用語の知識があること

ライセンス期間 90日間
価格(税別) ¥10000
学習タイプ eラーニング
学習方法 WEB
学習時間 8時間

学習内容の詳細

コース概要

ITサービスの設計要素として、キャパシティ、可用性、継続性の項目を学習します。サービスレベルに基づくサービス設計の基礎を身につけます

学習項目

1.ITサービスの設計の概要

2.可用性管理の設計

3.キャパシティ管理の設計

4.継続性管理の設計

5.情報セキュリティの設計

6.修了試験

ご注意・ご連絡事項

ご購入前に、トライアル版で表示確認を行ってください。

<動作環境>

OS:Windows 7/8/10

Webブラウザ:IE11/Chrome/Firefox

モニタ:1024x768以上の解像度

その他:Adobe Flash Player

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